Sobre el I Congreso Iberttur

En este momento, se abre una nueva Era del Turismo Sostenible que deberá tener como base un modelo de respeto y puesta en valor del capital ecológico y social de los destinos y un modelo de gobernanza de cogestión efectiva entre el sector público, a todos los niveles, y el privado. Y este modelo deberá integrar, sin duda, la tecnología, necesaria para poder medir, controlar y generar la confianza de que las políticas de sostenibilidad se están aplicando correctamente. Además, deberá estimular al máximo el diálogo con las comunidades locales y el ecosistema productivo para poder llegar a la necesaria cohesión económica y social. Pero la transformación digital requiere también de un cambio cultural: querer, saber y poder. Y en estos momentos es fundamental acompañar y apoyar la digitalización del sector turístico para garantizar la competitividad y la sostenibilidad del nuevo modelo. No obstante, debe considerarse que la velocidad y la escala de esta transformación digital depende no sólo de condiciones externas sino también de que se den las condiciones a nivel local: estructural, sectorial y geográfica. También la profesionalización del tejido empresarial y las habilidades, las capacidades de los recursos humanos o el acceso a recursos e información de mercado influyen en la adopción de este cambio hacia una era digital, tecnológica y sostenible. Este congreso supone una oportunidad para que los agentes turísticos reflexionen sobre los principales retos que deben afrontar, se familiaricen con las diferentes entidades activas en el ámbito de la innovación y conozcan de primera mano las posibles respuestas a estos retos. Así como acercar los desafíos digitales y de sostenibilidad en la gestión turística del territorio y los retos que conlleva para la industria la adhesión y consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).